서비스 로봇과 인간 노동

"서비스 로봇이 인간 노동을 대체하고 있습니까?이 질문은 급속한 성장을 앞두고 인간 노동의 미래에 대해 궁금해하는 많은 사람들이 제기했습니다. technology 및 로봇 공학.

실제로 서비스 로봇 기술은 지난 몇 년 동안 상당히 발전하여 이제 로봇이 전통적으로 인간이 수행했던 여러 작업을 수행 할 수있게되었습니다.

서비스 부문에서의 로봇 배치는 번거롭고 지루하며 반복적이며 위험하고 시간이 많이 소요되는 단조로운 작업을 수행하는 것으로 구성됩니다.

과연, 인공 지능 생체 인식은 모두 서비스 로봇을 점점 더 가상으로 만들고 있으며, 이는 결국 더 많은 기업 채택으로 이어지고 있습니다.

기술의 급속한 발전으로 인해 로봇 공학에 대한 대중의 관심이 급증한 것은 부인할 수 없습니다. 예를 들어, 많은 사업주들에게 서비스 로봇을 사용하면 인건비를 절감하고 오류를 줄이고 (더 높은 품질을 의미) 중단없는 워크 플로우를 보장하며 더 빠르고 적절한 서비스를 제공 할 수 있습니다. 따라서 더 행복한 고객.

또한 서비스 로봇에 대한 필요성은 새로운 Covid-19 감염병 세계적 유행. 따라서 서비스 로봇은 인간과 인간의 접촉을 최소화하여 오염 위험을 줄이는 데 기여할 수 있습니다.  

일부 로봇은 의료 시설 내에서 약물 및 혈액 샘플을 운반하는 것과 같은 사소한 작업에서 검역소로 음식과 공급품을 배달하는 것과 같은 더 복잡하고 번거로운 작업으로 확장하는 데 사용합니다. 예를 들어, 실내외 배송 로봇 SIFROBOT-6.2는 시설 내외에서 배송 및 운송 작업을 수행하는 데 전념하는 서비스 로봇 인 SIFROBOT-XNUMX를 언급 할 수 있습니다.

하지만 서비스 로봇은 고객의 주문을 접수 / 배송하고, 투어 중에 안내하고, 질문에 대한 답변을 제공하고, 접수 및 청구 작업을 수행 할 수 있습니다. 그들은 인간 노동력을 대체하는 것이 아니라 인간을 돕고 돕는 서비스 로봇을 의미합니다.

어떤 사람들은 로봇이 "직업을 훔치는"기계라는 생각을 가질 수 있습니다. 그러나“제조업체 나 전문가가 사용하는 로봇과 달리 서비스 로봇은 사람과 가까우며 조작하기 쉬우 며 청소 및 엔터테인먼트와 같은 다양한 서비스를 제공합니다.”(Decker, Fischer & Ott, 2017)

요약하자면, 인간 노동의 대체는 로봇 공학이 시작된 이래로 중요한 문제 중 하나였습니다. 그러나 로봇은 인간을 대체하기위한 것이 아닙니다. 대신 성능을 최적화하고 보호를 보장하며 품질을 향상시키고 생산성을 향상 시키도록 설계된 협업 기술입니다.

참조 : 서비스 로봇 공학 및 인간 노동 : 대체 및 협력에 대한 최초의 기술 평가, 로봇이 우리의 일자리를 훔치고 있습니까?